Handel / 30 dec 2018 / < 3 min

Det är lika enkelt att sälja i Norge som i Sverige

Kim Aasheim är paymentsexpert i Norge. Vi frågade honom vad som är viktigt att tänka på för svenska e‑handlare som säljer i Norge. Men frågan är, finns det egentligen någon skillnad?

Enligt Kim är det sammaframgångsfaktorer som gäller oavsett vilket land du säljer till. Vad som dock alltid är viktigt är att ha koll på de nationella lagarna och reglerna där du säljer, annars kan det sluta tråkigt. I och med att Norge inte är med i EU måste varorna deklareras (konsumenten behöver betala tull) om de skickas från Sverige. Därför kan det vara klokt att starta en norsk filial för att kunna konkurrera med prissättningen i Norge.

Här kommer Kims tips för hur du lyckas med din e-handel, oavsett om du säljer i Sverige, Norge eller någon annanstans:

Framgångsfaktorer inom B2C

Översätt din e-handel från svenska till norska
Bygg personlig relation och marknadsföring mot slutkunder
Erbjuder flexibla och enkla betalningsalternativ
Gör det enkelt att handla genom fria returer, snabb behandling och bra kundservice
Segmentera din data och använd den på ett smart sätt
Följ din affärsplan, sätt ett tydligt koncept och definiera din målgrupp
Se till att e-handeln är enkel och lätt att navigera
Erbjud flera olika betalningsalternativ
Mobilanpassa

Framgångsfaktorer inom B2B

Översätt din e-handel från svenska till norska
Erbjud långa kredittider
Erbjud högre kreditgränser
Gör det enkelt att se priser och registrera sig på din e-handel
Erbjud fakturering i de formaten som slutkunden önskar (vanlig, elektronisk eller EHF)
Se till att ha en snabb och bra kundsupport

Sportshopen har gått från gränshandel till att bedriva e-handel för mångmiljonbelopp. Läs intervjun med e-handelschefen Fredrik Lennström om varför den viktigaste egenskapen hos en betalleverantör är att vara osynlig.

Dela

Författare

Jonas Ogvall

Jonas Ogvall är Brand Manager för Payments och började på Collector 2018. Han kommer tidigare från Svensk Digital Handel där han var vd i fem och ett halvt år. Jonas tycker det mest intressanta med branschen är hur den digitala handeln på kort tid har förändrat människors vanor och beteenden och skriver gärna om hur digitaliseringen av samhället påverkar alla branscher.

Kontakta mig:

Rekommenderad läsning

Handel

Därför är det viktigt att A/B-testa din checkout

Hur vet du att du har så hög konvertering som möjligt, eller att din checkout är så effektiv som den skulle kunna vara? Genom att A/B-testa din checkout …

Andreas Ejresund

Handel

Så skriver du bra produktbeskrivningar

Hur skriver man egentligen bra och säljande produktbeskrivningar? Tydlighet, enkelhet och unika texter är några ledord. Här kommer en checklista till dig.

Josef Bosaeus